网上开户是指客户通过证券公司网上开户系统操作并经证券公司审核、回访确认后完成账户开立的开户方式。客户须凭借证券公司认可的合法机构颁发的个人数字证书，并拥有与证券公司建立了第3方存管关系的银行储蓄卡后方可进行网上开户。网上开户的流程主要包含以下十三个环节：
（一）客户通过证券公司认可的合法机构颁发的个人数字证书登录证券公司网上开户系统。
（二）客户签署网上开户约定书。网上开户约定书主要包括客户本人办理网上开户业务、网上开户方式可能面临的风险及风险防范措施、在证券公司未完成回访激活前客户账户不能使用等内容。
（三）投资人教育。证券公司在网上开户时向客户展示《风险揭示书》、《客户须知》等风险揭示文件，采取投资人易于理解及接受的方式进行投资人教育。客户还需网上逐字录入网上开户风险承诺书。
（四）风险承受能力评估。证券公司在网上开户时对投资人进行初次风险承受能力评估，并为客户提供与其风险承受能力相适应的服务或产品。
（五）利用客户个人数字证书进行个人信息比对校验。证券公司将客户录入信息与客户个人数字证书中的个人信息（身份证明文件号码或姓名等）比对校验，保持信息一致性。同时，要求客户网上开户时提供本人正面照、有效身份证正反面、本人同名银行账户卡影像等资料。
（六）客户选择开户营业网点。客户自行选择开户营业网点，但应在其所在监管辖区内。对该地址不在同一监管辖区的客户，必须要求客户提供在监管辖区内的固定电话以及现地址证明材料。
（七）客户通过电子方式签署相关协议。证券公司为客户网上开户时，应当与客户通过电子方式签订证券交易委托代理协议及法律法规、监管机构要求签署的文件。签订电子协议应使用证券公司认可的合法机构颁发的个人数字证书。
（八）生成资金账号。完成以上步骤后，客户自行设置交易密码及资金密码，并可通过申请动态令牌等强身份认证方式，加强账户安全性。证券公司为客户生成资金账号，系统弹出提示，告知客户所开立的资金账户号。但此时客户账户处于尚未激活状态，不具有交易和资产转移等功能。
（九）办理第3方存管手续。证券公司为客户办理三方存管手续时，需校验客户资金账户与第3方存管银行账户的客户名称、证件号码一致，以再次验证客户身份真实、有效。
（十）审核客户资料和电子协议。证券公司对客户资料和电子协议的审核特点主要包括：开户协议、上传的相关资料以及现地址材料的齐全性；客户正面照与身份证照片是否为同一人；客户申请资料与身份证明资料的完整性、一致性；客户所在地与所选营业部是否在同一监管辖区内等。证券公司对审核不通过的客户，应拒绝为其激活账户或要求其临柜办理开户业务。
（十一）回访确认后激活客户资金账户。证券公司可采用电话或视频方式进行回访，成功完成回访工作后，对客户的资金账户予以激活，此时该资金账户方可正常使用。未经回访确认的，账户不得开通使用。
（十二）开立或添加证券（或资产）账户。回访确认后，证券公司可为客户开立或添加证券（或资产）账户，并按规定为客户开通特殊交易品种权限。
（十三）将开户资料寄送投资人。客户完成账户开通工作后，证券公司将资金账户卡、股东代码卡及开户回执寄送客户。
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