您好，账户被锁定一般是有三种情况：
1.自己操作不当锁定举个例子，取款输入密码，连续输入错误，银行会所i的那个卡片，这个需要带上卡和身份，到柜台核实一下信息，然后重置密码即可。
2.银行风险交易锁定比如频繁消费、赌博网站消费、夜间消费、大额异地刷卡消费、频繁资金转入和转出，这个是银行处于盗刷而加的安全锁，建议平时用卡避免上诉的行为；同时针对涉嫌洗钱的防范，大额资金频繁进出，银行会核实交易数据，是否为不正当交易，或者银行洗钱。有一次亲生经历，前段时间准备办工商信用卡，工商比较看重银行流水，然后找了几个朋友到卡走流水，一天会大概走50万所有，结果两天就卡冻结了，最后还是到银行柜台去解决的。
3.司法冻结多送这个情况可能性比较小，比如商业合同纠纷、法院起诉查封等，因为官司导致的，比如欠钱被起诉了、贷款恶意逾期被金融机构申请冻结的，这个就需要联系当事人处理好然后撤销就可以。