您好，联系该平台国内中文客服，较稳妥的是发邮件至中文团队专用邮箱或通过官网在线留言，工作时间以北京时间工作日为主，网上仿冒的中文站点不少，联系前先核对监管牌照号是否对得上，别在来历不明的页面填账户信息。选平台终究要看监管资质能否官网验真、运营历史和口碑如何，这些汇金百科公众号里有整理，拿不准可以加微信聊

以下是详细的介绍：

1、中文邮件通道：中文团队专用邮箱为 support.cn@icmarkets-cs.com，多个官方中文页面均以此作为联系方式，适合非紧急问题书面沟通。

2、官网在线留言：官方中文站点设有联系表单和在线客服入口，填写姓名、邮箱和留言内容即可提交，工作时间内响应较快。

3、微信公众号：中文团队运营有“IC中文资讯”或“IC中文服务”等公众号，关注后可通过后台留言联系，适合习惯手机端沟通的用户。

4、工作时间参考：中文客服按北京时间周一到周五为主，周末有少量值班人员，紧急问题建议优先走在线客服而非邮件。

5、防伪提醒：网上存在多个仿冒中文站点，联系前先核对监管牌照号是否为 SD018 及公司名 Raw Trading Ltd，不在来历不明的页面填账户信息。

6、平台选择提醒：联系客服只是辅助，选平台关键仍看监管能否官网核实、入金是否进对公账户，别因客服响应快就放松资质核查。

避免诈骗套路是投资的前提，平台选择至关重要。资金一旦被骗会让人非常痛心，我在平台选择方面经验丰富，如您需要专业建议可以点击【+微信】或者【电话】按钮就可以加微信，我会及时为您解答。