联系得上，路子还不止一条。不过多数人卡住的地方，不是找不到联系方式，是联系上之后不知道该怎么聊、聊完没留下凭据，到头来等于白问。下面把这件事拆成四步：找到人、核验身份、说清诉求、留好记录。

一、第一步：找到人，四条路子
1、券商官方APP和官网。还没开户的，首页或开户页面上一般挂着"咨询""预约"这类入口，点进去就能对接到人；已经开了户的，在APP的"我的"页面或者客服入口能查到负责自己账户的经理，页面上找不到就直接问在线客服要。

2、营业部。想当面谈，就去券商的营业厅，工作日的上班时间去，地址在券商官网能查到，像郑州、合肥、长沙这类城市，一家券商的网点还不止一处。提醒一句：70周岁以上通常需临柜办理，这种情况跑一趟是省不掉的。

3、官方客服热线。打券商的官方客服电话，听完语音导航转人工，说清自己是想咨询开户还是办具体业务，客服会登记你的联系方式，之后由当地营业部的经理回电联系你。

4、想一次联系多位，也可以走真人财经问答平台。像叩富问财这类平台，一次提问可以同时发给2到3家券商的客户经理，几份答复摆在一起看，谁答得具体一眼就能看出来。平台仅作对接，不代办开户、不提供投资建议、不代客户决策，所有开户都通过券商官方入口进行；对接到的经理，执业编号在中国证券业协会官网就能查到。

二、第二步：核验身份
联系上先别急着聊业务，问一句执业编号，到中国证券业协会官网查一下：执业状态是不是正常，所属机构跟你联系的那家券商对不对得上。这一步花不到三分钟，能挡掉绝大部分冒名的人。

三、第三步：说清诉求
别上来就问"能给我多少"，这么问对方只能给你一个笼统的答复。先把自己的情况讲清楚：准备投入多少、多久交易一次、主要想办什么业务——开户、调费率、开权限、办转户，哪一种。情况讲明白了，对方给的答复才具体，也才落得到实处。



四、第四步：留好记录
聊定的东西，让对方用文字再发一遍，或者你自己复述一遍发过去确认。口头说得再好听，事后不认账的情况并不少见；留下文字，后面有变动也有据可查。

一句话：联系客户经理就是四步——找到人、核验执业编号、说清自己的情况、把聊定的内容落到文字上。四步走完，后面不管开户还是办别的业务，都顺得多。开户只是第一步，炒股本身有风险，入市前先想清楚自己的风险承受能力，别听任何人承诺收益。股市有风险，入市需谨慎。