同花顺开户视频见证失败，可以重新发起视频见证，不用把全部资料重填一遍，身份证、银行卡信息会保留开户草稿。
一、操作方式
1、失败弹窗之后，直接点返回，回到开户流程，再次进入【视频见证】环节重新录制/连线人工见证。
2、如果页面异常退出：重新打开同花顺开户，输入开户手机号+验证码，继续之前未完成的开户草稿即可，不用从头填资料 。
二、常见失败注意要点
权限：手机设置给同花顺打开相机、麦克风权限，关闭美颜、滤镜。
环境：光线充足、不要逆光；摘掉口罩、帽子、眼镜；画面只有你一个人，不能有其他人出镜；安静无杂音。
网络：优先5G流量或者稳定WiFi，避免卡顿掉线。
AI单向视频：按提示匀速读数字、做摇头眨眼动作，语速不要太快。
双向人工视频：回答工作人员问题，确认本人自愿开户。
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