平安证券支持电话咨询。
服务信息
1、人工时间:交易日9:00‑18:00,非交易日一般只有语音自助服务,没有人工接入。
2、可以办理咨询业务:查询佣金、账户状态、权限开通、银证转账故障、交易问题、销户业务咨询、投诉反馈;也支持电话自助委托交易、查流水。
3、拨通后先进入平安证券专线,需要核验身份,准备好身份证号、资金账号。
4、如果需要找所属营业部,也可以打这个热线转接对应营业部。
⚠️注意:客服可以解答规则、账户问题,不会给股票买卖的投资建议。
其他渠道:平安证券APP在线客服、营业部线下柜台。
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