遇到银证转账密码锁定，最首要的是明确“银行端”与“证券端”的归属权。
银证转账其实涉及两套密码：
银行转证券（输入的是银行卡交易密码/电话银行密码）：密码的锁定属于银行端安全机制，必须通过银行的渠道处理，券商无法干预。
证券转银行（输入的是券商的资金密码）：密码的锁定属于券商端安全机制，必须通过券商的渠道处理，银行无法干预。
如果你是在“银行转证券”时因为连续输错密码（通常为3-5次）导致锁定，可以按照以下几种方法进行解锁：
方法一：手机银行线上自助解锁（最快捷）
目前大部分银行（如工行、建行、招行等）都支持线上自助重置。
登录该银行的手机银行APP。
在首页搜索框输入“密码重置”、“交易密码重置”或“密码解锁”。
按照系统指引，通过人脸识别、短信验证码、身份证正反面拍照等方式完成身份核验。
重新设置一个6位数的新交易密码，通常重置成功后会即时解锁。
方法二：线下网点自助终端解锁（最稳妥）
如果你没有开通手机银行，或者线上人脸识别不通过，需要前往银行网点。
避坑提示：到了网点千万不要去人工窗口排队（人工号可能要等1-2小时）。直接找大堂经理，询问“哪里有智慧柜员机（STM）可以重置密码”。
准备好必备材料：本人二代身份证原件、被锁定的银行卡。
在机器上插卡、刷身份证、进行人脸识别、输入短信验证码，全程几分钟即可当场重置密码。