如果您忘记了多年前购买贵金属的平台和账号，以下是一些建议来尝试找回：

1. **检查交易记录**：
- 查看您的银行账户交易明细，找到与购买贵金属相关的支出记录，可能会显示交易对方或平台的一些信息。
- 检查您的电子邮件，看是否有来自该平台的注册确认邮件、交易通知等，里面可能包含平台名称和账号信息。

2. **回忆相关信息**：
- 尽量回忆您当时购买贵金属的大致时间、金额、操作习惯等，这可能有助于您想起平台的一些特征或名称。

3. **联系金融机构或支付平台**：
- 如果您是通过银行转账或第三方支付平台进行交易的，可以联系相应的机构，咨询他们是否能提供有关交易对方的信息。

4. **查询监管机构**：
- 了解您所在地区的贵金属交易监管机构，向他们咨询是否能协助您查找相关平台信息。

需要注意的是，贵金属交易存在一定风险，在找回账号和进行任何操作之前，请确保您的行为符合法律法规和平台规定。同时，要警惕一些非法或不正规的贵金属交易平台。

如果您需要更详细的帮助或有其他保险相关问题，欢迎加我微信（具体微信号）详细沟通。