可以通过查询个人身份信息绑定记录找回对应平台和账号，不用过于担心。
1、携带本人有效身份证件，到当地人民银行网点打印个人征信报告，查看征信记录里的授信及开户相关登记信息，筛选出贵金属投资相关的机构记录。
2、整理你常用的银行卡交易流水，查找多年前贵金属入金出金的转账记录，从收款方信息确定对应的交易平台。
3、找到对应平台后，凭本人身份证件联系平台客服，申请找回对应的交易账号。
需要注意，非正规场外贵金属交易平台不受监管保护，如果查到是无资质平台，要及时止损并保留证据求助监管。
举例来说，你当时通过某银行渠道开户投资贵金属，在银行卡流水中就能找到对应转账记录，快速定位平台。
正规场内证券投资风险更清晰，我可为你提供开户佣金成本费率相关咨询，若这份内容对你有帮助，请点赞支持，点我头像加微添加专属理财顾问。