开户视频认证审核机制

证券网上开户分双向视频和单向视频（自助录制）两种模式，不是完全纯机器，也不是全部实时人工。

1. 双向视频见证（实时连线）
是真人工作人员实时人工审核，你手机直接连券商见证岗员工，对方当场看你人脸、核对身份证、听你朗读确认话术，当场完成身份核验，需要排队等候。

2. 单向视频（现在绝大多数券商默认，自助录制视频）

• 第一步：前端机器AI自动校验：活体动作检测、人脸识别、声音、画面清晰度，机器通过后视频才会提交后台，所以做完立刻显示“提交成功”，不是马上人工看。

• 第二步：后台必须人工复核（监管强制要求），工作人员回看你录制的视频，核对人脸和身份证、确认开户意愿；机器识别存疑的申请，会优先人工重点审核；审核不通过直接退回开户申请。

关键要点

①单向视频提交后，快则几分钟，慢则1‑2个交易日完成人工复核，不是录制完账户就开好。
②即使AI全部识别通过，监管要求券商必须安排人工复核，不能完全交给机器审批开户。
③审核完成后，很多券商还要做开户回访，回访完毕账户才正式启用。
④被退回常见原因：画面模糊、戴口罩眼镜、环境有其他人、读文字声音过小。
风险提示：仅业务规则科普，不构成投资建议。