听你说这情况可得多留个心眼，这根本不是正规期货交易该有的状态啊。
首先立刻停掉和那个平台的所有资金往来，别信对方任何让你转钱才能提现的说法；
整理好你手上所有相关的交易、转账、沟通记录；
这个我不太方便展开，咱们还是聊期货本身哈，记得尽快通过正规渠道反馈这个情况就行。
咱们国内合规期货的客户资金都是银行第三方存管的，交易时段内出金入金都是实时到账，根本不需要平台层层审核卡着不让提，凡是脱离正规监管的交易渠道都藏着不小的风险，千万要擦亮眼睛别踩坑，投资有风险，操作需谨慎。要是你想了解正规期货市场里能源品种的交易规则、开户要求，我都可以帮你捋得明明白白。
我是新湖期货官方经理。想具体了解或者是办理开户，低成本交易，这边也能直接帮您安排。