好多朋友长时间不登账户、或是换了新设备记不清密码，第一反应都觉得要跑柜台特别麻烦，其实自己手机上就能操作，一点不复杂。
你照着这个流程走就稳：
打开新湖期货官方交易软件，在账号登录页面点“忘记密码”选项，按提示输入本人身份证号、开户时预留的手机号，收取验证码填进去；
跟着页面指引完成本人人脸核验，按提示做简单的动作验证就行，全程也就一两分钟；
核验通过后直接设置新的登录密码和资金密码，设置完成可以先退出重登一次确认能正常进账户。
设置这些核验步骤主要是为了确认是账户本人操作，保护咱们的账户资金安全，千万别随便把验证码、人脸验证的权限转给陌生人，免得造成不必要的损失，投资有风险，操作需谨慎。要是你操作的时候遇到核验不通过、预留手机号换了收不到验证码的情况，也不用着急，我帮您看看怎么处理最快。
我是新湖期货官方经理。想具体了解或者是办理开户，低成本交易，这边也能直接帮您安排。