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第一步:销户前必须完成的“硬性准备”
如果不先做完这些,系统是绝对无法让你提交销户申请的。建议对照以下步骤自查:
清空全部持仓:账户内的股票、基金、可转债、ETF等所有证券资产必须全部卖出。如果是停牌股,则无法销户,只能办理转户。
资金账户清零:将所有可取资金通过银证转账转回银行卡,确保账户余额为0元。如果有未结利息(零头),通常在销户当天系统会自动结清转出。
结清所有在途业务:
撤销所有未成交的委托单。
确认没有新股、新债中签待缴款。
如果有国债逆回购、场内理财,必须等待全部到期赎回。
关闭自动打新、基金定投、余额理财(如天天宝、余额宝等现金增值服务)等功能。
处理特殊业务:如果开通了融资融券(信用账户),必须先去柜台结清所有负债、归还证券并注销信用账户后,才能注销普通账户。
第二步:选择适合的办理方式
1. 线上APP销户(适合普通A股账户,最便捷)
操作时间:通常为交易日的 9:00-16:00(具体以券商规定为准,周末及节假日不受理)。
具体路径:登录你的券商官方APP,在顶部搜索框直接搜“销户”或“账户注销”;或者点击【我的】→【业务办理】→【账户注销】。
操作流程:
系统会自动校验你上面的“硬性准备”是否完成,如果有未结清的业务,会直接弹窗提示。
校验通过后,输入交易密码、短信验证码,并完成人脸识别和视频见证(按屏幕提示读出几段话)。
签署电子协议并提交申请。
审核时间:提交后,券商通常会在1-3个工作日内完成审核,审核通过后会给你发送短信通知。
2. 线下营业部临柜销户(适合特殊账户)
什么情况必须去柜台:如果你开通了融资融券、期权、港股通,或者你的账户属于早年线下开的老账户、账户状态异常(如冻结、休眠)、身份证过期,则无法线上办理。
具体流程:本人携带二代身份证原件(部分券商要求携带绑定的银行卡),前往该券商任意一家线下营业部(支持异地通柜,不用回开户地)。在柜台填写申请表后,工作人员当场即可办结。
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