自选股没了,找不到了,我想要了解下
资深张经理 证券经理
帮助10万+ |好评1.1万
+微信
从业认证| 从业10年+
感谢您关注该问题,该问题有14位专业答主做了解答。
下面是资深张经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
自选股丢失大多是登录异常、软件更新缓存清除或者数据同步失败导致,可以按步骤排查找回。
1、退出交易APP后重新登录你绑定的证券账户,查看是否因登录账号错误导致自选股不显示。
2、若账号正确,打开APP的设置页面,检查自选股云同步功能是否正常开启,手动触发一次云同步操作。
3、如果同步后仍未显示,联系APP官方客服提交账号信息申请数据恢复排查。

需要注意,更换设备后如果没有提前开启云同步,旧设备的自选股没法直接迁移到新设备。
举例来说,你换新手机下载交易软件后,没登录原来的证券账号,自然看不到旧设备添加的自选股。

我可以帮你排查更多证券软件使用问题,也可为你提供开户佣金成本费率相关合规咨询,如果你还有相关证券投资问题,麻烦点赞支持,点我头像加微添加专属理财顾问。
有温度的服务
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
赞 收藏
踩 举报
推荐其他专业回答
在线 资深王经理:您好,很高兴为您解答问题。
理财有风险,投资需谨慎。自选股突然找不到了,先别着急操作,避免误删或重复添加。可以按下面几步排查:1.检查是否登录了正确账号。有些软件支持多账号切换,切换后自选股列表会跟着变。2.查看... 全文>
自选股没了,找不到了,我想要了解下
相关问题
我的帐号怎么找不到了,想问下专业老师,
(1)优先用开户手机号登录APP,很多APP支持手机号直接登录。(2)忘记资金账号,APP业务办理里可以找回账号。(3)核验身份证信息,拨打券商客服人工查询账号。(4)长期不用账户休眠...
小鹿经理 577
自选股突然没了咋还原,了解的麻烦说下吧
自选股突然消失别着急,大概率是登错账户、没同步数据或者APP缓存出问题了,按步骤排查就能快速找回。先试试最常见的排查办法:1.先确认是不是登错了证券账户,比如本来用的这个券商,不小心登...
资深齐顾问 2313
账号找不到了,如何找回,有专业老师吗?我想要了解下
登录券商的官方网站或者APP,在登录页面找“忘记账号”或者“找回账号”的选项,然后按提示输入相关信息
江北嘴赶死队 179
基金看不到估值怎么回事?我的自选基金为什么不显示估值了?,我想要了解下
您好!基金不显示估值可能由以下几种原因导致。一是基金公司未提供相关数据。部分基金公司出于自身策略或其他原因,可能选择不对外提供基金估值数据,这样在一些平台上就无法看到该基金的估值。二是...
资深刘经理 1943
我的券商账号找不到了,是你们这边开户的,怎么找回
你好知道哪个券商直接拨打客服电话问一下就可以了炒股可以在手机上开户,开户流程:(1)准备好身份证和银行卡;(2)下载开户券商的APP,使用手机号码先进行注册登录;(3)接着,...
首席赵经理 9185
科创板不能100股卖吗,我想要了解下
在科创板,如果你持有的股票数量大于或等于200股,那么单笔最低卖出数量是200股,不能只卖100股;但如果你持有的股票数量不足200股,就必须一次性全部卖出。低的费用选择我司科创板交易...
资深黄经理 2008
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有4,000万+用户获得帮助