银行转证券的密码被锁定，需要联系您的存管银行来办理，证券公司这边是无法处理的。
这是因为“银行转证券”时，您输入的是银行卡的交易密码（或某些银行指定的电话银行密码），这个密码的验证和解锁权限完全在银行端。
通常，密码输入连续输错3至5次就会触发锁定。您可以按照以下几种方法来解决：
方法一：线上自助解锁（最便捷）
很多银行的手机银行APP或网上银行都支持自助重置密码。
操作路径：登录您绑定证券账户的银行APP或网银，在“账户管理”、“安全中心”、“密码管理”或“银证业务”等相关模块中，查找“重置密码”或“密码解锁”的功能。
验证方式：根据提示完成身份核验（如人脸识别、短信验证码等），即可设置新密码。
方法二：银行柜台办理（最稳妥）
如果线上无法操作，或者您不确定具体流程，最稳妥的方式是去银行网点。
必备材料：您本人需要携带有效身份证原件和被锁定的银行卡。
办理提示：目前大多数银行网点都配有“智慧柜员机”（STM），您可以直接让大堂经理引导您在机器上重置密码，通常几分钟就能搞定，比排人工柜台快很多。
方法三：等待自动解锁（临时锁定）
部分银行对密码输错有“临时锁定”机制，例如当天输错超限后，会在次日（通常是零点或24小时后）自动解锁。
注意：并非所有银行都支持自动解锁！ 为了安全起见，建议您先拨打银行卡背面的官方客服电话，转人工咨询您这家银行的具体规定。在确认可以自动解锁前，切勿反复尝试输入，以免将临时锁定转为永久锁定。