叩富问财>我的回答 > 股票 > 开通了上海证劵，有资金在里面，因为手机恢复了出厂设置，就没了，再登录账号，显示账号不存在
开通了上海证劵，有资金在里面，因为手机恢复了出厂设置，就没了，再登录账号，显示账号不存在
首席常经理 证券经理
帮助8.4万 |好评5005
+微信
从业认证| 从业10年+
感谢您关注该问题，该问题有13位专业答主做了解答。
下面是首席常经理的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
别着急，这种情况是可以解决的。

首先，理财有风险，投资需谨慎。咱们来分析分析原因，手机恢复出厂设置并不会导致账号消失，可能是您记错了账号或者登录的方式不对。

接下来您可以这样做：
1. 确认您登录的是上海证券的正确APP。
2. 尝试通过注册时的手机号或者身份证号码找回账号。
3. 如果还是不行，联系上海证券的客服，提供您的身份信息等，让他们协助您找回账号。

需要注意的是，在找回账号的过程中，要确保提供的信息准确无误。如果您还有其他关于账号或者投资的问题，点击头像添加微信进一步沟通。
16 年证券从业｜国有上市券商，股票两融期权业务一对一咨询
  展开↓
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
赞
秒答
收藏
踩 举报
推荐其他专业回答
在线 资深张经理：您好，很高兴为您解答问题。
这种情况一般是登录时选错账户类型、输入信息有误导致的，可以按流程排查找回。1、确认自己开户的券商名称，在应用商店下载官方正版的券商交易APP，避免下载到错误应用。2、打开APP后选择登... 全文>
开通了上海证劵，有资金在里面，因为手机恢复了出厂设置，就没了，再登录账号，显示账号不存在
查看全部13个回答>
相关问题
你好，我的账号不存在。了
（1）先核对账号类型：确认输入的是资金账号，不是股东账号，两者不一样，输错就提示账号不存在。（2）检查输入信息：留意数字有没有多输、少输，区分大小写，手机登录注意不要带空格。（3）排查...
小鹿经理 715
我已经开通了北交所的权限，但是在同花顺上买北交所的票显示股票代码不存在
您好，同花顺上买北交所可以的，可能您输入代码有误，开通北交所需要的证券交易经验从您的第一笔交易算起，所有券商共用的，北交所开市后个人投资者准入门槛，为开通交易权限前20个交易日日均证券...
首席然经理 23480
我原来的股票账号是5位数字的，现在怎么登陆不了了？说账号不存在
‘你好：快来这边西重开。投资账户开通需要考虑佣金比例，和服务的经理去协商，拿上大银行的银行卡和有效身份证就可以申请开通的，申请开通股票投资账户开通欢迎预约我，全程在线指导投资...
资深張经理 9997
你好，我的股票账号在登陆的时候为什么显示不存在？
您好，股票账户登录不存在说明没有成功办理，建议您新开一个账户，直接在手机上几分钟就可以办理，有我全程协助您！
首席南经理 9396
资金账号忘记了，只记得证券卡号和密码，输入提示账号不存在，该怎么办？
去营业部能找回，可以直接网上新开一个优惠账户，手机上下载安装交易APP即可办理开户，准备好本人身份证原件和银行卡几分钟就能办好，我司手续费低至成本价！在线联系我吧！
元 经理 7573
湘财证券账户如何在同花顺登录?老是显示账号不存在
登录时要先选择券商，开户最好是选择已经上市而且手续费公道的券商，准备好本人身份证及银行卡几分钟就能完成，我司佣金业内超级低价！全天候用心服务！
元 经理 8255

上一篇回答：

北交所新股申购资金通常在T+3日返回。理财有风险，投资需谨慎。在参与北交所新股申购时，您可以这样考虑：1.先评估自身的风险承受能力。2.关注新股的基本面，包括公司的行业地位、业绩等。3...

下一篇回答：

朋友，北交所的在线测评主要是为了评估投资者的风险承受能力和投资知识水平等。首先，你要认真阅读题目，理解每个问题的核心。对于风险承受能力的问题，要基于自己的真实情况来回答，比如你的投资目...
评论
浏览更多不如立即追问，99%用户选择
立即追问

已有4,000万+用户获得帮助

问一问

问一问流程：

1.提交咨询

2.专业一对一解答

3.免费发送短信回复

服务记录
我想问下，手机自选股要怎么和电脑同步呀，主要是什么情况
您好！同花顺字体大小怎么调谢谢！
密码没错就是不能登录
请问股票应该怎么看怎么选择
不小心按了投保，怎么取消？
东方财富量化软件是什么
我的通达信指标主为监控安装不了，可以帮我要装吗
怎样调出通达信买卖价格图？
你好已清仓的股票，这么折叠或隐藏啊
你好！sT康佳A停牌了，现有股票咋办理？
优选券商

银河证券

实力认证、资金雄厚、品质服务
提问

华泰证券

千万投资者之选，专业券商，品质服务
提问

国金证券

行业一流上市券商

开户

银河证券

新客服务、安全可靠、品质服务
开户

国金证券

极速开户、品质服务、新客服务
开户

国金证券

极速开户、资金雄厚、市场口碑好
开户

长江证券

市场口碑好、安全可靠、新客服务
提问
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 基金开户/ 找期货经理/ 找证券经理

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

找经理问一问
专业解答少走弯路

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
让投资更简单

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖
炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3      增值电信业务经营许可证京B2-20241016      广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号     经营许可证编号：京B2-20190488     京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2006-2026