李经理 
回答时间：2026-09-15 14:17
李经理
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线上开户影像核验更严，全程靠系统自动识别加人工复核，身份证照片要清晰无反光无遮挡，人脸识别得按提示张嘴眨眼，光线网络不好直接驳回，视频见证还要回答确认是本人自愿。临柜开户核验相对宽松，工作人员当面核对身份证原件，肉眼比对本人，现场拍照签字，系统识别只是辅助，遇到照片模糊或人脸匹配度低，柜员可以人工判断放行。所以线上被卡住的情况，临柜往往能办，这也是70岁以上和身份核验异常的人必须临柜的原因。核心区别是线上依赖机器，容错低，线下靠人，弹性大。
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