残疾人听不到开户电话回访怎么回事,请帮我解答一下
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咱们证券开户时的电话回访,是监管要求的身份核实环节,听障朋友没法接听的话,其实有替代的核验方式,不用担心没法完成开户流程哦。

电话回访不是唯一的核验渠道,很多合规券商都支持灵活调整。给你几个好操作的步骤:
1. 开户前一定要先联系专属客户经理,提前说明自己是听障人士,沟通好不用电话回访的替代方案,比如线上视频核验、文字确认身份这些;
2. 可以选像广发证券、国金证券、长城证券这类持牌合规的头部券商,他们都支持适配特殊需求的开户流程;
3. 按照客户经理给的专属链接提交开户资料,记得在备注里标注听障情况,后续直接按提前约定的方式完成身份核验就行,别自己直接在官网APP开户,容易碰到必须电话回访的情况。

要是你想了解具体怎么对接专属客户经理,或者适配听障需求的开户细节,点击我的头像可以添加微信进一步沟通,我10年经验能帮你协调好相关流程,让开户更顺畅。
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