股票开户的时候如果提示身份信息已经被冒用开户了,怎么处理,能不能注销掉不是自己开的账户?
李经理 证券经理
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遇到这种情况先别慌,第一步是去中国结算官网或APP查“一码通”名下所有账户,确认到底被冒开了哪几家券商的户。查实后直接联系那家券商客服,说明非本人开户,要求冻结并注销,同时提交身份证正反面和本人手持证件照,券商核实后会走异议处理流程销户。如果券商不配合,就打证监会12386热线投诉,或者向当地证监局举报,监管介入后必须处理。
关键提醒:冒用开户往往伴随身份信息泄露,销户的同时建议报警备案,并去央行征信中心查一下有没有被冒名贷款或开信用卡。处理完再开自己的账户,开之前先确保名下没有异常股东账户占用名额。
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在线 资深张经理:您好,很高兴为您解答问题。
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