遇到身份信息被冒用开户的情况，可以通过正规渠道申请注销非本人开立的账户，同时可以按流程完成自身正常开户，不用过于担心。

第一步：查询冒用开户的具体情况
1通过中国证券登记结算公司官网或官方APP，登录查询自己名下的所有证券账户开立记录。
2确认被冒用开立账户对应的具体证券公司，整理好冒用账户的基本信息。
3准备好自己的身份证原件，预留身份信息相关的证明材料。

第二步：向对应券商提交注销申请
1携带本人身份证件，前往对应证券公司的线下营业部现场提交注销申请。
2向券商说明情况，配合完成身份核验，提交非本人开户的相关说明材料。
3等待券商核实信息，确认属于非本人自愿开立的账户后，就可以按流程办理注销。

第三步：完成自身正常开户流程
1等冒用账户注销完成，中登公司更新账户信息后，再选择正规券商发起开户申请。
2按照券商开户指引完成身份核验、风险测评等步骤。
3等待账户审核通过后，就可以正常使用新开的证券账户。

需要注意的是，注销非本人开立的证券账户，必须本人携带身份证件到对应券商的线下营业部现场办理，线上暂不支持这类特殊注销申请，提前准备好材料再前往可以节省办理时间。
举例来说，你之前丢失过身份证，被他人冒用开立了一个证券账户，开户的时候系统提示你名下已经开满三个账户无法新开，你就可以按流程查到对应的券商，到现场申请注销冒用的账户，之后就能正常开立自己用的账户了。

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