首先，十几年前买的股票没印象了，大概率是你的证券账户因为长期无交易、资金余额较低进入了休眠状态，不用太担心，账户内的股票和资金权益依然存在。你可以分两种情况针对性处理：如果还记得当年开户的券商，直接联系该券商的官方渠道查询即可；如果完全忘了开户券商，也有正规的官方渠道可以查询到名下所有证券账户信息。建议联系多家券商客户经理了解线上业务支持情况，可以通过叩富问财同时找到多位持牌经理，对比各家线上业务覆盖、投教资源与开户相关政策。

这里先科普下休眠账户，它是指连续三年以上没有发生交易、账户资金低于监管规定金额的证券账户，会被券商标记为休眠状态，暂时无法进行交易，但账户内的资产不会凭空消失。需要提醒的是，不要直接在券商APP上默认办理新开户，建议提前联系客户经理，像银河证券、中信证券、国金证券的客户经理，都可以协助你查询休眠账户信息，甚至帮你走激活流程，避免重复开户带来的后续不便。

具体操作步骤可以这样来：第一种情况，记得开户券商的话，带本人有效身份证去券商线下网点，或者通过券商官方APP、公众号联系在线客服，核验身份后就能查到账户当前状态和持仓的股票详情；第二种情况，忘了开户券商的话，可以登录中国结算的官方网站，进入“投资者服务专区”选择“证券账户查询”功能，输入个人身份证信息完成身份核验后，就能查到名下所有的证券账户及对应的券商，找到目标券商后再联系处理。比如朋友张阿姨十几年前买过股票，后来完全忘了开户券商，通过国金证券客户经理的协助，顺利查到了休眠账户，激活后看到当年的股票还在，后续还能正常交易。

以上是我的回答，如果还有不清楚的，可以随时点击右上角的头像获取联系方式，详细跟我沟通，基本都能满足你的需求。

理财有风险，投资需谨慎。