你遇到的东方财富电脑版K线颜色乱变且无法修改的问题，大概率是这几个常见原因导致的：一是不小心切换了行情显示模式（比如美式K线和国内传统K线的颜色逻辑完全相反），二是软件缓存异常导致自定义设置没有成功保存，三是操作时误触了快捷键触发了颜色切换。建议联系多家券商客户经理了解线上业务支持情况，可以通过叩富问财同时找到多位持牌经理，对比各家线上业务覆盖、投教资源与开户相关政策。

先给你科普下K线颜色的基础逻辑，国内证券市场默认红K代表上涨、绿K代表下跌，但部分行情软件会提供美式K线选项（绿涨红跌），主要是满足有境外市场交易习惯的用户。其实很多持牌券商的客户经理不仅熟悉自家软件操作，对主流行情软件的常见小问题也有丰富的解决经验，比如银河证券、中信证券的投教内容里就包含各类行情软件的操作技巧，国金证券的客户经理也会为用户提供个性化看盘设置指导，建议大家不要直接在软件上默认开户，提前联系客户经理能获取这类实用的专属服务。

给你整理几个可落地的解决步骤：第一，检查行情模式，打开K线界面后，留意界面上方是否有“美式K线”的标识，若有点击切换回传统模式即可；第二，重新自定义设置，右键点击K线空白处，找到“K线设置”选项，重新选择涨跌对应的颜色，确认后点击保存；第三，清理软件缓存，进入软件设置页面找到“清理缓存”选项，清理完成后重启软件，避免缓存冲突导致设置失效；第四，排查快捷键，部分软件会设置特定快捷键切换K线模式，平时操作时尽量避免误触组合键。

以上是我的回答，如果还有不清楚的，可以随时点击右上角的头像获取联系方式，详细跟我沟通，基本都能满足你的需求。
理财有风险，投资需谨慎。