|你好黄顾问打扰你一下,我的证券账户己开通了就是在手机上怎么也登录不上填写了证券账号和交易密码都不对我也不知道怎么填才好
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下面是资深张经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
你可以通过重置登录信息的方式解决这个问题,按流程操作就能重新登录。
1、打开对应券商的官方手机交易APP,找到登录页的“找回账号/密码”入口点击进入。
2、按照页面提示,输入本人开户时绑定的身份证信息,完成人脸识别验证身份。
3、身份验证通过后,就能重新获取正确账号,并且设置新的交易密码,使用新信息登录即可。
需要注意的是,新设置密码要符合APP要求的规则,过于简单的密码可能会设置失败,无法登录。
举例来说,部分券商要求密码包含字母和数字组合,单纯设置数字密码大概率验证不通过,按要求调整格式就能设置成功。
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