同花顺手机端与电脑端无法同步，通常由以下因素导致，可按优先级逐一排查：账号不一致：两端未登录同一个“同花顺通行证”（手机号/邮箱），或误登录为券商资金账号、游客模式。这是最常见原因，务必确认两端登录的是同一账号。云同步设置未开启：手机端或电脑端的“自选股云同步”开关未打开，或未勾选需要同步的项目。手机端路径为“我的→设置→云同步”，电脑端为“系统→云同步”，需确保“启动时自动同步”和“同步自选股”等选项已勾选。软件版本过低或兼容性问题：手机端版本低于V150、电脑端低于V9.20，或使用了不支持云同步的老行情版。建议升级至最新版本，避免因协议不匹配导致同步失败。网络与权限问题：网络连接不稳定，或手机端未开启存储、网络权限；处于公司/校园内网、开启VPN/代理导致同步端口被拦截。可尝试切换至手机热点、关闭代理工具或重启路由器。缓存或登录状态异常：本地缓存数据冲突，或登录状态异常。可尝试退出账号重新登录，或在设置中清除缓存后重试。数据冲突：多端数据不一致时未选择“以云端为准”，或同步操作过于频繁。建议在电脑端“云同步”中选择“恢复云端数据”覆盖本地，避免手动修改后未上传。功能限制：画线同步需VIP权限，普通用户仅同步自选股和预警；交易记录、持仓、资金、界面布局、配色、字体等本地设置本身不支持云同步；远航版绘制的跨周期画线和部分特色线型，因各端功能差异无法在其他端同步显示。