客户经理可以做业务指引、条件核对、流程辅导,但不能绕过监管适当性规则直接帮你升级板块交易权限,资产、交易经验、风险测评、知识测评这些硬性条件,系统自动校验,人为无法篡改或者代做。
普通的账户权益,比如佣金备案、level‑2行情、新客产品资格,客户经理可以在你账户达标之后提交内部申请,完成系统配置,这一类属于券商内部服务权益。板块交易权限,创业板、科创板、北交所、两融,必须本人操作,完成风险测评、知识答题、签署风险揭示书,系统校验资产与交易经验,全部通过才会开通,经理不能替你答题、修改验资数据,也不能给测评答案,这类操作属于违规行为。
新手开户之后,如果是裸开户没有绑定经理,很多人找不到权限办理入口,也不清楚自己还差哪些条件。对接在岗经理,可以帮你核对20日日均资产、全市场交易经验,告诉你还差多久达标,指引APP业务办理的位置,讲清楚每个板块的风险,部分业务提醒临柜办理时间,减少自己摸索踩坑。
要分清两件事,合规的是流程辅导、条件预判、内部服务权益申请;不合规的是承诺帮你绕过门槛开通科创板、北交所。就算有经理对接,也需要你本人完成全部签署、答题,资产经验要自己账户真实达标。
另外佣金、行情这类账户权益,谈妥之后要确认是长期备案,不是限时活动,办完之后自己通过交割单、权限测试验证结果,不要只听信口头说明。
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