创业板新股申购确实必须开通创业板交易权限，这是监管规则明确要求的，没有开通权限的投资者不仅无法参与创业板新股申购，也不能买卖创业板上市的股票、可转债等品种。建议联系多家券商客户经理了解线上业务支持情况，可以通过叩富问财同时找到多位持牌经理，对比各家线上业务覆盖、投教资源与开户相关政策。

创业板交易权限是投资者进入创业板市场的“入场券”，开通需要满足两个核心条件：一是具备2年以上的证券交易经验，二是最近20个交易日证券账户及资金账户内的日均资产不低于10万元。新股申购除了权限要求，还需满足对应市场的市值条件，比如申购创业板新股需持有深市市值。不同券商在权限开通服务上各有特点，银河证券的线上开通流程步骤清晰，新手也能轻松操作；中信证券有专门的投教专栏讲解权限开通细节；国金证券的客户经理会一对一解答开通中的疑问；江海证券的线上审核效率较高。这里提醒大家，不建议直接在券商APP上默认开户或申请权限，提前联系客户经理能获得更贴合需求的指导，避免走弯路。

具体开通步骤可以参考这几点：
1. 先自查是否符合开通条件，确认交易经验和资产达标；
2. 联系券商专属客户经理，说明想要开通创业板权限的需求，获取专属指引；
3. 通过券商官方渠道提交开通申请，完成风险测评、签署相关协议等必要环节；
4. 等待券商审核通过后，就能正常参与创业板新股申购了。
比如朋友小张之前直接在APP申购创业板新股失败，后来联系客户经理，很快完成了权限开通，之后顺利参与了新股申购。

以上是我的回答，如果还有不清楚的，可以随时点击右上角的头像获取联系方式，详细跟我沟通，基本都能满足你的需求；理财有风险，投资需谨慎。