股票开户视频验证失败,完善更新后能否重新上传?
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视频验证失败,完善资料、调整环境之后是可以重新上传重录的,不需要全部推倒重填开户资料,在开户进度页点重新核验即可。

如果是身份证照片模糊、反光,重新拍摄更新证件影像;若是人脸视频不通过,调整光线,关闭美颜滤镜,摘掉帽子口罩,保证只有本人出镜,再重新录制视频提交。注意不要短时间连续高频重试,部分券商单日有3‑5次重试上限,频繁失败会触发风控临时锁定,需要等待冷却时间再操作。

更新提交后等待审核,尽量选交易日工作时段提交,审核速度更快。多次线上核验依旧不通过,可以切换双向人工视频见证,或者本人带身份证到营业部临柜办理开户。




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