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找回账户和密码需要哪些身份证明材料
刘经理 证券经理
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您好，很高兴能回答“找回账户和密码需要哪些身份证明材料”这个问题。
找回证券账户和密码通常需提供本人有效二代身份证（原件照片或号码）及开户时预留手机号（接收验证码）。若手机号已停用，需通过身份证正反面照片及人脸识别验证，部分券商可能要求视频见证。
若线上无法操作，需本人携带身份证前往开户营业部柜台办理。若忘记账户号码，可通过“一码通查询”功能（中国结算官网/公众号）用身份证号查询名下账户。资金密码重置通常需验证身份证及银行卡信息。找回过程中无需提供户口本、驾照等辅助证件，以券商系统提示为准。
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在线 资深张经理：您好，很高兴为您解答问题。
找回证券账户和密码，通常仅需要开户人本人有效期内的第二代居民身份证作为核心身份证明材料。1、打开对应券商的官方交易APP，在登录页选择“找回账户/密码”选项。2、按照页面指引，上传本人... 全文>
找回账户和密码需要哪些身份证明材料
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