咱们找回证券账户和密码，最核心的身份证明材料是本人有效居民身份证，线上办理可上传身份证电子版，线下营业部办理需携带实体原件；委托他人代办的话，还得额外提供代办人身份证和正规授权委托书，部分场景还能配合绑定的同名银行卡做辅助验证。

不同操作场景的准备细节可以这样捋：
1. 走线上渠道的话，直接打开广发证券、中信证券、长城证券这类正规持牌券商的官方APP，找到“账户找回”或“密码重置”入口，按提示上传身份证电子版、完成人脸识别就行，全程不用跑线下；
2. 线下办理的话，直接带好实体身份证，到你当初开户的券商营业部柜台，工作人员核验身份后就能帮你重置账户或密码；
3. 如果委托亲友代办，一定要提前联系券商客服确认要求，准备好双方身份证和正规授权书，避免来回跑冤枉路。

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