挂失后如何解挂并恢复使用?,求老师指点
李经理 证券经理
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证券挂失分为密码临时挂失、资金账户挂失、股东账户挂失,不同类型解挂方式不一样,密码挂失多数可线上处理,股东账户正式挂失基本要临柜办理。

如果只是密码挂失冻结账户,找到密码之后,券商APP走忘记密码,人脸识别核验身份,直接重置交易、资金密码就完成解挂恢复交易,手机号异常无法线上核验,本人带身份证到营业部柜台重置密码即可,该业务不收取费用。

若是办理了股东账户正式挂失,线上一般无法办理解挂,需要本人携带二代身份证原件,交易日到托管券商营业部申请解除挂失,沪市已做指定交易,要去当前托管券商网点;未指定交易,可任意券商临柜申请解挂。账户里面没有证券持仓,按规则不能解挂,只能走注销流程。

解挂完成之后,要核对股东账户、三方存管状态,确认交易、银证转账功能恢复。如果挂失期间补办了新股东账户,旧挂失账户不能再解挂,只能做挂失过户或者注销处理。司法冻结不属于普通挂失,不能自行办理解挂,需要等司法机关出具文书由券商协助解除。

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在线 资深张经理:您好,很高兴为您解答问题。
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