您好，随时约的股权和券消失通常是权益到期、平台规则调整或账户状态变化这几类原因导致的。

首先要提醒您，这类权益一般都有使用期限和适用条件，一旦消失大多无法恢复，咱们先理清具体原因再处理：
（1）权益到期：赠送的股权类权益、理财券大多有明确的使用期限，到期后系统会自动核销；
（2）规则调整：平台可能会根据运营策略优化活动权益，下架或调整原有权益的发放规则；
（3）账户状态异常：如果账户未完成实名认证、存在违规操作等情况，可能会导致权益被收回。
您可以按这几步操作核实：1. 打开APP进入权益中心，查看历史权益记录确认是否到期；2. 检查账户的实名认证、风险测评等状态是否正常；3. 直接联系平台在线客服，提供账户信息核实具体原因。

要是您后续想了解如何获取其他合规的投资权益，或者有理财、开户相关的疑问，都可以随时咨询。

可以点击头像添加微信进一步沟通。可以申请成本佣金账户，投资有风险，入市需谨慎。