遇到指数滚动条消失、看不到创业板指数的情况，不用着急，这大概率不是账号权限或者行情数据的问题，而是证券APP的显示设置出现了小调整，咱们按步骤排查就能解决。先回忆一下之前有没有误触过行情页面的按钮，或者不小心修改过显示设置，多数情况调整一下就能恢复正常显示。

先给新手科普下，指数滚动条是行情页面里方便咱们快速切换不同指数的工具，比如从上证指数切到深证成指、创业板指数，不用每次都去搜索栏找，省不少事。创业板指数是跟踪创业板市场整体走势的核心指数，很多关注成长型企业的投资者会经常查看。这里要提醒下，要是平时对APP功能不熟悉，比如不知道怎么自定义指数列表、调整显示布局，建议提前联系客户经理咨询，联系方式可以点击右上角头像获取，避免自己摸索走弯路。

具体操作可以按这几步来，第一，检查行情页面的隐藏按钮，很多APP在行情页的顶部右侧或者侧边，会有个类似“展开/收起”的小图标，要是不小心点到，滚动条就会隐藏，再点一次就能恢复；第二，重置行情显示设置，打开APP的“我的”页面，找到“设置”里的“行情设置”，选择“恢复默认布局”，就像把混乱的桌面图标恢复原样，滚动条和常用指数一般都会回来；第三，要是前两步没用，就重启APP或者更新到最新版本，旧版本可能存在兼容性小bug；第四，还是解决不了的话，直接联系券商在线客服或者客户经理协助排查。

理财有风险，投资需谨慎。

以上是我的回答，如果还有不清楚的，可以随时点击右上角的头像获取联系方式，详细跟我沟通，基本都能满足你的需求。