找回账号需要哪些身份验证材料
老牛经理熊熊 证券经理
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线上自助 / 电话客服核验(手机找回)
基础信息:姓名、身份证号
预留手机号 + 短信验证码
补充核验:人脸活体识别;客服可能追加开户地址、开户时间、历史交易记录
线下营业部办理(手机号停用 / 休眠账户)必备:本人有效期内二代身份证原件,不可代办;可同步更换预留手机号、重置密码

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在线 小太阳王经理:您好,很高兴为您解答问题。
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