股票开户后的电话回访是监管要求的强制流程,不是券商可做可不做的选项。目的是确认开户是你本人的真实意愿,防止身份被盗用开户。回访员通常来自合规部门,不是营销人员,不会推销产品。
一般会问四类问题:
一、身份核实
确认姓名、身份证号、手机号等是否与开户信息一致。
二、开户意愿
确认是否本人自愿开户,有没有他人代填资料或诱导。同时会确认账户密码是否本人设置、账户是否本人操作。
三、风险认知
确认是否已阅读并理解《开户协议》《风险揭示书》等文件,是否了解股票投资存在亏损可能。券商需要确认你的风险承受能力与所开通业务是匹配的。
四、其他确认
少数情况下可能会简单问及银行卡信息确认,以及是否了解证券账户的基本功能。
股票开户回访电话打来我没接到,他们会再打一次吗?
股票开户回访会索要密码,核验股票账户信息吗?
股票开户审核要接回访电话吗?漏接会不会不过
股票开户的回访电话必须接吗,不接会怎么样呢?
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