作为海通证券的存量客户，账户久未交易大概率进入休眠状态，再加密码遗忘的话，咱们可以通过线上或线下两种方式轻松恢复账户使用。

先一步步来办：
1. 先确认账户状态，你可以打开海通官方APP，登录页点“忘记密码”，系统会自动检测账户是否休眠，要是提示休眠跟着流程提交激活申请就行；也可以打海通官方客服热线95553，报身份证号就能快速查清楚状态。
2. 要是线上能直接操作的话，在“忘记密码”页面完成刷脸、核对银行卡后四位这类身份验证，就能直接重置交易和资金密码，重置完就能正常登录交易了。
3. 要是线上流程卡壳的话，带本人有效身份证，去就近的海通证券营业部办理就行，柜台会帮你查账户、重置密码+激活休眠账户，全程十来分钟就能搞定。
对了要是你之前身份证过期了，记得先更新下信息哦，不然可能影响验证。

以上就是我的专业解答，如需帮助可以点击右上角联系我一对一沟通。