证券账户变更预留手机号有线上自助办理、线下柜台办理两种正规渠道，全程不收取任何手续费，所有操作仅限账户本人操作，不支持他人代办，根据原有手机号能否正常接收短信验证码，选择对应办理方式即可。

如果旧手机号还能正常接收短信，优先使用券商官方交易 APP 线上变更，操作流程简单高效。

登录账户后进入 “我的 - 业务办理 - 个人信息变更”，找到修改手机号功能，系统会先核验旧手机号短信验证码，再完成真人实时人脸识别，双重核验保障账户信息安全，核验通过后录入本人名下新实名手机号，填写新号码验证码提交，变更操作实时生效。

变更完成后可进入个人资料页面确认号码更新成功，后续资金变动、中签提醒、登录验证短信都会发送至新手机号。

若旧手机号已经停机、注销、丢失，无法接收验证码，线上渠道会直接限制操作，只能本人携带有效期内二代身份证原件，前往所属券商任意线下营业部柜台办理。柜台工作人员会核对身份信息、账户持仓记录完成人工核验，填写信息变更单据后录入新手机号，当场完成全部账户信息更新，包含普通账户与两融信用账户的联系号码同步修改。

还有几项关键注意事项需要留意，新手机号必须是本人实名办理，借用他人号码会核验失败；证券手机号变更完成后，同步修改三方存管银行卡预留手机号，避免银证转账收不到银行验证码；不要点击陌生短信链接、第三方小程序办理信息变更，仅使用官方 APP 或线下柜台，防止个人证件、账户信息泄露；变更后小额测试银证转账，确认各类通知短信正常下发，保证日常交易、打新不受影响，操作遇到卡顿可联系专属客户经理协助排查问题。

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