中信证券的上网密码忘记了，不用慌，现在有线上和线下两种官方合规的重置方式可以解决，优先选线上自助更快捷。

线上自助重置密码的具体步骤
首先确认设备上安装了中信证券官方的APP或交易软件，或者直接打开中信证券官网的网上营业厅。如果是APP或交易软件，直接在登录界面找到忘记密码的入口，按照提示依次输入本人身份证号、手机号、验证码等信息，完成身份验证后就能设置新密码。如果是官网网上营业厅，也是先找到忘记密码入口，身份验证方式可能需要配合人脸识别，按要求操作即可。

线下网点重置的具体步骤
如果线上操作有困难，也可以带上本人有效身份证原件，在交易日的9点到16点之间，前往中信证券任意一家营业部办理密码重置业务。

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