行情变黑色无红绿指标，先排查设备和软件本身的简单设置问题，再判断是否是版本或网络问题，最后再考虑找专业人士沟通。

先做软件基础设置的检查
第一步，先检查自己的看盘软件是否开启了黑白模式，大部分手机和电脑端的看盘软件在设置里都有主题切换的选项，找“主题”“配色”“显示模式”这类关键词，切换回默认的涨跌配色即可。第二步，确认自己的网络是否稳定，有时候网络延迟会导致行情刷新异常，暂时没有显示涨跌色彩。

如果以上都没解决，建议更新软件到最新版本试试
如果更换主题和检查网络都没用，可以到手机应用商店或软件官网下载最新版的看盘软件，覆盖安装后一般能解决这类显示bug。

如果所有操作后问题还存在，可以找个专属持牌经理咨询
这时候可以用叩富问财找经理功能，平台上的持牌券商经理大多有丰富的日常客户服务经验，能快速帮你定位设备或软件之外的潜在问题，还能教你更顺手的看盘小技巧。微信搜索叩富问财服务号，在对话框输入找经理就能进入筛选页面，或者下载叩富问财APP，首页就能直接找到合适的经理。