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叩富问财>我的回答 > 股票 > 我目前还没开户，但身份证过期需要更新，但总是更新不了，不知道什么原因？
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我目前还没开户，但身份证过期需要更新，但总是更新不了，不知道什么原因？
资深颜颜经理 在线
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感谢您关注该问题，该问题有11位专业答主做了解答。
下面是资深颜颜经理的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
身份证更新失败通常是照片不合格、身份证芯片损坏或信息不匹配这几个原因导致的。
理财有风险，投资需谨慎哈。
我来帮您拆解下可执行的排查步骤：
1. 检查上传的照片：是不是模糊、戴了帽子口罩，重新拍免冠白底清晰照片试试；
2. 验证身份证芯片：去附近银行刷一下，看能不能正常读取信息；
3. 核对信息一致性：如果户口迁过，要确保身份证地址和系统登记一致。

要是还是解决不了，您可以点击头像添加微信，我帮您对接具体的人工协助哦。
开户只是起点，专属服务才是关键，让我做您的专属客户经理吧！
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在线 资深张经理：您好，很高兴为您解答问题。
未开户还未生成正式证券账户，身份信息是开户预登记阶段留存的信息，更新失败大概率是这三个原因：一是上传的新身份证照片模糊、有反光遮挡，系统无法识别信息；二是预登记信息和新身份证信息不一致... 全文>
我目前还没开户，但身份证过期需要更新，但总是更新不了，不知道什么原因？
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资深顾问胡 6777
我是身份证已经过期了，想先更新身份证信息，再销户。是不是在中信证券的APP上就可以更新身份证？
在中信证券APP可以直接更新身份证信息，操作挺方便的。你点开【我的】页面进入“业务办理”，找到“身份证信息更新”入口，按提示上传新身份证正反面照片，提交后后台会审核，一般1-3个工作日...
资深顾问胡 3329
#开户# @ 群友热聊中~

程老师 02:50

在中信证券APP可以直接更新身份证信息，操作挺方便的。你点开【我的】页面进入“业务办理”，找到“身份证信息更新”入口，按提示上传新身份证正反面照片，提交后后台会审核，一般1-3个工作日...

雾里看花花在哪 02:50

我现在有5万块活钱，想配置一些基金或者债券，能否给我列一个资产配置方案，谢了~

刘老师 02:50

资产配置方案建议配置活钱20%+稳钱50%+长钱30（用来搏收益）具体的配置单我私信发你。
166人正在群聊
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上一篇回答：

开户时上传身份证照片的操作很简单，我给您一步步讲清楚。理财有风险，投资需谨慎。咱们按这几步来就行：1.进入开户流程后，找到“上传身份证”的板块，页面会有明确提示框；2.把身份证正、反面...

下一篇回答：

量化选股核心是用数据和规则筛选股票，帮咱们减少主观判断的偏差。理财有风险，投资需谨慎哦。咱们一步步来：1.先明确自己的风险偏好，是想找稳健型还是成长型股票；2.选正规券商的量化选股工具...
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