我怎么收不到股票交易信息了,不太理解,帮忙说下
资深刘经理 证券经理
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收不到股票交易信息,多半是通知设置、软件权限或账户状态这几方面出了问题。
理财有风险,投资需谨慎哦。我帮您捋捋排查步骤,超简单的:
1. 先打开交易软件,看看消息通知开关是不是不小心被关掉了;
2. 去手机系统设置里,给交易软件开通通知权限;
3. 如果前两步都没问题,就检查下账户状态是否正常,有没有休眠情况。
要是还是解决不了,找专业客户经理就能帮您快速排查,别错过重要交易提示哦。
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在线 资深顾问黄:您好,很高兴为您解答问题。
你可以先一步步排查下哈,首先检查下手机的网络连接,换个wifi或者流量试试;然后打开手机设置,看看你用的券商APP的通知权限有没有被关掉,交易提醒的推送开关是不是打开了;要是这俩都没问... 全文>
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