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账号密码忘了怎么找回，有没有通俗易懂的解释
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下面是老牛经理熊熊的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。

一、手机号没换（线上搞定，最快）
找账号：券商 APP 登录页点【忘记账号】，填身份证 + 预留手机号，收验证码直接查出资金账号。
改密码：点【忘记密码】，人脸核验 + 短信验证，直接设置新密码。
二、旧手机号停用 / 线上失败（线下办理）带本人身份证原件，去该券商任意线下营业部，柜台核验身份，当场找回账号、重置全套密码，顺带更换绑定手机号。

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刘老师 04:06

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