咱们要是想通过湘财证券掌上营业厅办理账户销户，首先得先确认账户没有未了结的业务哈，比如手里有持仓股票、未结清的费用，或是开通了融资融券、期权这类额外权限，这些得先处理完才能正常办理销户，正常情况下掌上营业厅是支持线上销户流程的。

具体操作可以按这几步来：
1. 打开湘财证券的掌上营业厅APP，要是找不到销户入口，可以直接在首页搜索栏搜“销户”，就能快速定位到业务入口，要是还是找不到，也可以找APP里的在线客服咨询具体位置。
2. 按照页面提示准备好本人身份证、绑定的银行卡，完成人脸识别验证，系统会自动核查账户状态，如果有未完成的业务会弹出提示，比如持仓股票得先卖出、第三方存管得先解绑，处理完这些才能继续下一步。
3. 核查通过后填写销户申请，确认好相关信息提交，等待审核一般1-2个工作日就能完成，之后会有官方短信通知办理结果，有问题也会有工作人员联系您。

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