一、销户前必须满足的条件

- 账户内无股票、基金、债券等任何持仓 。
- 资金余额全部转出至银行卡（含利息） 。
- 无未了结业务：无挂单、无新股申购、无融资融券合约、无质押等。
- 账户状态正常，未被冻结或休眠。

二、线上销户（掌证宝APP，推荐）

1. 预约权限：拨打东莞证券客服 ，人工申请开通线上销户权限，符合条件后会收到短信。
2. 进入入口：登录掌证宝APP → 我的 → 网上营业厅 → 更多业务 → 销户业务。
3. 身份验证：按提示完成人脸识别、短信验证码，上传身份证正反面，部分需录制手持身份证视频。
4. 签署协议：电子签名确认《销户风险告知书》。
5. 提交审核：确认是否注销沪A/深A（深A建议不注销，保留创业板权限）。
6. 结果通知：1-2个工作日内短信反馈结果。

三、线下销户（临柜）

- 适用：柜台开户、信用账户、休眠账户或线上无法办理的情况。
- 材料：本人身份证原件、股东卡（如有）。
- 时间：交易日 9:00-16:00。
- 地点：东莞证券任意营业部（可异地办理）。

四、重要提醒

- 深市股东账户（深A）尽量不注销，创业板权限绑定深A，注销后重开需满足2年经验+10万资产。
- 沪A可正常注销，新券商可直接增开。
- 有疑问可随时拨打客服