新股申购额度分沪深两市，只有上证额度可能是没满足深证的持仓要求——深证额度需要深市股票持仓才会有，和上证额度分开计算。

沪深新股额度是按不同市场持仓算的：
T-2日前20个交易日，沪市股票（含ETF等）日均市值≥1万才有上证额度，深市股票（00开头等）日均市值≥1万才有深证额度，每个市场1万市值对应1000股申购额度。

你可以按这几步查原因：
1. 打开券商APP，看“新股申购额度”页面，确认是否有深市额度显示；
2. 查T-2日前20个交易日的深市股票日均市值（比如有没有持有深市股票，持仓时间够不够20个交易日）；
3. 如果深市日均市值不足1万，就没有深证额度，需要在深市持有股票保持日均≥1万。

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