简单说：大概率是**没按回车、输入法不对、或误关了自动跳转**。

### 一、最常见3个原因（新手常犯）
1. **输完代码没按回车**
- 通达信必须：**输6位代码→按Enter**才跳转。
2. **中文输入法状态**
- 切到**英文/半角**，中文会识别不了数字。
3. **误按了“锁定/定制版面”**
- 按了**Esc**或切换到定制版面，导致不跳转。

### 二、3步快速解决（按顺序试）
1. 切英文输入法，**输6位代码→按Enter**。
2. 右上角点**系统→恢复默认界面**（重置版面）。
3. 仍不行：**重启通达信**（多是小卡顿）。

### 三、设置检查（防止以后再犯）
- 工具→系统设置→输入：勾选**输入代码后自动跳转**。
- 键盘别锁**NumLock**（小键盘数字要用）。

一句话：**英文+6位代码+回车=必跳；不行就恢复默认/重启**。

合规提醒：以上为软件操作科普，不构成投资建议。

要不要我把“代码输入+回车跳转”的正确操作录屏步骤发给你？