如果您忘记了中信建投的账户信息，可以通过以下几种方式进行查询：
1. 客服热线：拨打中信建投的客户服务热线95587或400 - 888 - 8108，按照语音提示提供身份证号码等相关信息，客服人员在核实身份后会帮助查询账号。
2. 官方网站或APP：登录中信建投的官方网站或者使用官方APP，通常有找回密码或者账户信息的功能，按照提示操作即可。例如登录“蜻蜓点金APP”，登录后在“我的”或“个人中心”页面，能看到资金账号、客户姓名等信息；在“股东账户”或“证券账户”相关栏目下，可查询到上海股东账户（A开头）、深圳股东账户（0开头）等详细信息。若忘记密码，可通过手机号码+验证码、身份证信息等方式重置登录后查询。也可以打开中信建投官方APP，找到“登录”页面，点击“忘记账号”或“找回账号”选项，按提示输入开户时预留的手机号码、身份证号码等信息，系统验证后会显示账号。
3. 营业部查询：携带本人有效身份证件，前往就近的中信建投证券营业部，工作人员在核实身份后会协助查询账号信息。
4. 邮件或短信服务：若开户时留下了电子邮箱，中信建投证券可能会发送账户相关的邮件；或者开户成功后也可能收到过包含账号信息的短信，可通过检查邮箱或手机短信记录查找账号。
5. 联系客户经理：如果有专属的客户经理，可以直接联系他们，提供必要的身份验证信息后，客户经理会帮忙查询账号。

请确保在查询过程中保护好您的个人信息安全，不要随意透露给不可信的第三方。如果遇到任何问题，建议直接联系中信建投的官方渠道获取帮助。

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