一、销户前必备准备（必须先做）

- 卖出所有股票、基金、可转债等持仓，资金T+1日可用
- 银证转出全部资金（含几分钱零头），余额为0
- 无未成交委托、无新股/新债未缴款、无逆回购未到期
- 先注销融资融券/期权/理财等特殊账户，结清负债
- 账户无冻结、无质押、无未交收业务

二、东兴证券APp销户步骤

1. 登录东兴APP → 进入「交易」页面
2. 右上角点「搜索」→ 输入 销户
3. 选择「账户销户」→ 阅读销户须知
4. 选择要注销的股东账户（沪A/深A）与资金账户
5. 上传身份证正反面 → 完成人脸识别/视频见证
6. 签署电子协议 → 提交申请
7. 等待审核（一般1–3个工作日），短信通知结果

三、常见问题

- 找不到入口：APP内搜「销户」，或在「我的→业务办理→账户管理」找
- 审核失败：多因有资金/持仓/在途业务，先清理再重试
- 无法线上销户：带身份证去东兴证券营业部临柜办理

四、时效与提示

- 普通账户：线上申请 T+1日 审核完成
- 销户成功后无法恢复，股东号可选择保留或注销
- 全程免费，不影响征信