一、销户前必备（必须先做）

- 清空持仓：卖出所有股票、基金、可转债、逆回购等
- 资金清零：T-1日银证转出全部资金，确保可用/可取/冻结资金均为0
- 了结业务：撤销未成交委托、终止定投/自动理财、结清两融/期权负债
- 关闭权限：科创板、港股通、两融、期权等需先关闭（部分需临柜）
- 账户正常：无冻结、挂失、休眠、质押等异常

二、首创番茄财富APP线上销户步骤

1. 打开「首创番茄财富」APP，登录资金账户
2. 底部点「我的」→ 进入「业务办理」
3. 搜索「销户」→ 点击「开始销户」
4. 身份核验：人脸识别+交易密码+短信验证+上传身份证
5. 选择销户范围：勾选沪A/深A/资金账户（按需选择）
6. 阅读并签署电子协议，提交申请
7. 等待1–3个工作日审核，短信/APP推送结果

三、无法线上销户（需临柜）

- 线下开户、有两融/期权/B股、休眠账户、有冻结/在途业务
- 临柜：本人带身份证，去任意首创证券营业部办理

四、客服与协助
- APP内找不到入口：联系在线客服或致电开通线上销户权限