您好，“无忧保”是一款针对移动电话商品服务延保服务产品，使您在手机使用过程中享受与国家三包无缝对接的特殊保障，本服务产品的服务质量和内容已由太平洋保险公司承保。

在中国大陆市场，由顾客选购（或获赠）的无忧保服务且开具了正规销售凭证的符合国家有关生产、销售、入网法律、法规规定的各类新购移动电话商品（不包括手机外壳以及电池、充电器、耳机等附件）。

购买无忧保的移动电话商品，所享受保障的有效期的起始日期以购买移动电话商品时开具销售凭证载明的日期为准。为了保证您的权益，请您在购买无忧保时索要《延保服务服务协议》（打印版）或再购买后一周后拨打服务热线查询您的手机是否经过经销商报送相关数据。
“无忧保”卡号将与手机串号一一对应，并及时上报对应数据，才可享受“无忧保”提供的服务保障。

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