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我已经开过户了，可是很长时间没有上了，现在想上账号和密码都对，就是上不去，说是参数错误，是怎么回事？，新手想要了解
资深顾问黄 在线
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你这个情况很可能是长时间没登录，账户被系统自动休眠或者冻结了，很多券商为了安全都会这样处理。参数错误的提示也可能是登录信息需要更新或者安全证书过期，最好先别反复试密码，免得被临时锁定。

你可以直接联系你开户券商的客服，报身份证号和姓名，让他们帮你查下账户状态，解冻或重置一下就能解决。如果找不到客服电话，可以上券商官网查官方联系方式，记得通过正规渠道核实。

我是十大券商的专业顾问，要是你需要查询账户或后续低佣金调整、投资咨询，也可以点我头像加微信，我帮你快速对接客服或提供后续服务支持！

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程老师 08:33

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